от производства приборов, установки, поверки и обслуживания до автоматической передачи показаний.
«Мультисистема» - предприятие полного цикла
Компания "Мультисистема" была основана в 2002 году. За время работы компанией было установлено более 680 000 приборов учета, заменено более 3 580 000, проведено более 5 850 000 поверок водосчетчиков.
Кроме этого, компания занимается устранением аварийных ситуаций, связанных с водоприборами и узлами, на которых они расположены, - это чистка фильтра, устранение течи, замена трубок металлопласта и клапанов обратного давления.
Ежегодно мастера нашей компании устраняют около 20 000 аварий, а также проводят по 5 000 профосмотров ежемесячно.
В компании создан фонд помощи ветеранам ВОВ. Им работы проводятся бесплатно.
Для повышения функциональности и быстрой адаптации к изменениям компания использует новейшую профессиональную платформу для создания веб-проектов любой сложности БИТРИКС.
Для автоматизации и управления компания оснащена программой 1С.
Компания использует многоканальную IP-телефонию, позволяющую дозвониться сразу нескольким абонентам. Поэтому период ожидания ответа оператора составляет не больше 2 секунд.
Компания предоставляет услуги по замене промышленных водоприборов предприятиям любых форм собственности.
Наша поверочная лаборатория оснащена сертифицированным оборудованием, которое позволяет получать надежные и точные результаты.
Специалисты колл-центра обрабатывают ежедневно около 3 000 звонков: оперативно принимают заявки, быстро и эффективно консультируют по всем вопросам.
Мастера ежегодно проходят профессиональную переподготовку в Институте стандартизации, сертификации и метрологии.
Отдел технического контроля выполняет полный контроль над выполнением заявок.
Компания стремится к высокому уровню ответственности и профессионализма в работе. Поэтому девиз компании «Официально, качественно, надежно и точно в срок».
Результатом подтверждения поверки являются электронные записи в Федеральной Государственной Информационной системе "Аршин". Мы имеем аккредитацию Росстандарта на право проведения поверки средств измерений и вносим данные о
проведении поверки в ФГИС "Аршин" в день проведения работ.
На протяжении 20 лет мы предоставляем жителям Москвы и Московской области услуги по установке, поверке и обслуживанию индивидуальных приборов учета, а также сантехническим работам.
Предоставляем услуги юридическим лицам всех правовых форм.
Имеем собственную сертифицированную лабораторию, позволяющую поверять до нескольких сотен водосчетчиков в день.
Ежегодно наши мастера обслуживают более 90 тыс жителей, а специалисты колл-центра обрабатывают около 1 млн звонков.
Мы работаем для вас 7 дней в неделю, с 9 до 20 часов.
Имеем лицензию на право проведения поверки средств измерений федеральной службы по аккредитации Росаккредитация с внесением данных о поверке в росреестр "Аршин".
Благодарственные письма от префекта Юго-Восточного административного округа города Москвы, главы Дмитровского муниципального района, от главы городского поселения Лесной, от главы Сергиево-Посадского городского округа, а также
от многих председателей жилых домов города Москвы.
Имеем собственную сертифицированную лабораторию, позволяющую поверять до 1000 водосчетчиков в день, а также лицензию на право проведения поверки средств измерений Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация) с внесением
данных о поверке в Росреестр "Аршин".
Наши достижения:
Несем ответственность за предоставленные услуги и даем гарантии на выполненные работы
Отзывы сотрудников
У меня 15- летний опыт работы. В компании Мультисистема работаю 8 лет и могу сказать, что работа в этой компании лучшее, что произошло в моей карьере!Помню тот день, когда пришла устраиваться оператором в данную компанию. На
ресепшене меня встретила приветливая и дружелюбная секретарь, дала заполнить анкету. Офис очень красивый и уютный. Интерьер продуман до мелочей. Я сразу почувствовала приятную атмосферу и душевную ауру. В тот момент я поняла,
что очень хочу работать в Мультисистеме!
Хочу немного рассказать о компании. Мультисистема предоставляет услуги в сфере ЖКХ г. Москвы и Московской области более 20лет. Это поверка индивидуальных приборов учета, замена, установка, проводит сантехнические работы, выполняет
ремонт крыш и подъездов жилых домов, занимается установкой автоматической системы передачи показаний приборов учета.
В компании ценят своих сотрудников, дают возможность и создают комфортные условия для роста и развития. Некоторые сотрудники приходят в нашу компанию с нулевым опытом, а через несколько месяцев становятся опытными специалистами.
Сотрудникам вовремя выплачивают заработную плату, поощряют премиями, на праздники дарят подарки. Также компания Мультисистема для своих сотрудников организовывает праздничные мероприятия и корпоративные вечера.
В такой компании конечно же хочется расти и развиваться, получать новые знания! Я сделала хорошую карьеру в Мультисистеме- сейчас я работаю руководителем информационно- аналитического отдела. Я очень благодарна своему руководству,
что дали мне возможность проявить себя! Если вы ответственный и трудолюбивый, приходите к нам работать!
Работала до декрета здесь, все нормально. Выйду после декрета только сюда. Здесь все устраивает.
Коллектив хороший, позитивный, руководство адекватное. Заработная плата выплачивается вовремя и в полном объеме.
Работаю около года оператором .контактного центра в компании Мультисистема ( www.multisistema.ru)
очень довольна.Адекватное руководство, хорошие условия для работы,прекрасный коллектив,зарплата вовремя-два раза в месяц.
В Мультисистеме за все два года работы ни разу не возникало проблем с руководством. Это я для себя как отдельный жирный плюс отмечаю, ибо редко встретишь нормальных людей на руководящих местах. Что по самой работе, ничего плохого
сказать не могу.
Отзывы клиентов
Благодарю Мультисистему за отличную работу, начиная с 2008 года!!! В этом году, 21.09.2023, мастер Евгений Черемискин поменял счётчик. Оператор Ирина при приёме заказа подробно всё разъяснила, озвучила сумму 3260руб, ровно
столько мастеру и заплатили! Отмечу также очень удобный интернет-сайт, он-лайн ответчик также всё подробно, быстро, вежливо разъясняет! Желаю Мультисистеме работать и впредь также чётко, быстро, качественно! Рекомендую
Мультисистему всем!
Обращаюсь в фирму "Мультисистема" не в первый раз, мастера вежливые, тактичные и аккуратные, работу выполняют хорошо и не дорого. Новые запчасти по моей просьбе купили и привезли без наценки.Все что нужно ,поменяли и затянули
на совесть.Делают все не торопясь и очень аккуратно, что важно в работе сантехника.Огомное спасибо мастерам и руководству фирмы за хорошую работу.
Огромное спасибо менеджеру Багине и мастеру Есаянову Александру ! Потек полотенцесушитель, сантехник из Жилищника отказался устранять проблему. Обратились в компанию Мультисистема. Работа мастера Есаянова Александра выполнена
на отлично! Огромное спасибо!
Обратилась в Мультисистему по поводу поверки счетчика и осталась очень довольна общением с оператором Татьяной Геннадиевной Мельник и работой мастера Евгением Петровичем Черемискиным- всё грамотно,
чётко,доброжелательно,без навязывания ненужных услуг.
Еще и современный сервис: прислали смс с подтверждением заявки и фамилией мастера, после чего он сам позвонил в этот же день и договорился об удобном времени! Пришёл на следующий день (сегодня) минута в минуту! Работа-
блеск,ещё и дал ряд ценных советов в процессе. В этой компании работают профессионалы,которые дорожат своей репутацией,спасибо им всем и дальнейшего процветания фирме.Буду обращаться только в Мультисистему,и уже порекомендовала
их нескольким знакомым.
Товарищи,не ведитесь на низкие цены,там каждый первый- *,я уже имела неудачный опыт. Разводят: ломают,срывают пломбы,навязывают замену вместо поверки и т.д., особенно не церемонясь с пожилыми людьми!
В Мультисистеме всё наоборот, благодарю!
Меня зовут Сергей. Мастер Есаянов Александр- замечательный специалист. Прошу его отметить. Ранее приходил мастер из другой компании, целый час пытался установить счетчики, потом собрал вещи и сказал, что установить счетчик
невозможно , так как требуется демонтаж трубы.
Александр за час установил все 4 счетчика и выписал все необходимые документы.
Меня зовут Александр Васильевич. Спасибо мастеру- приехал вовремя, заменил счетчики быстро и качественно. 18 лет обслуживаю водосчетчики в вашей компании и всегда доволен результатом.
Желаю вам удачи и процветания.
Здравствуйте, меня зовут Людмила Васильевна. 13 мая ко мне приходил ваш специалист Дорожко Виктор. Отличный мастер 10 баллов из 10. Спасибо за все.
Здравствуйте, меня зовут Светлана Владимировна. Я хочу сказать большое- большое спасибо. Приходил ваш мастер, все сделал, выписал документы. Я довольна- очень внимательный и культурный. Просто удивительно. Все ваши ребята,
которые ранее ко мне приходили, очень внимательные и культурные поэтому звоню выразить благодарность. Всего вам доброго!